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Windows 10が有線LANでインターネットに接続に出来ない

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Windows 10が有線LANでインターネット接続が出来なくなるという、管理人が実際に体験した大変困った症状について、希な現象だとは思いますが対応方法について説明します。

管理人は開発用としてWindows 7とWindows 10のデスクトップを使っていて、2台とも有線接続しています。Windows 7は快調で何ら問題が無いのですが、Windows 10のパソコンがしばしばインターネット接続が出来なくなる、というか、ネット接続が落ちるという感じで、途切れ途切れになってしまいます。

接続環境は2階にある2台のパソコンをハブに繋ぎ、長いLANケーブルで1階の光電話ルーターに接続しています。接続不可の時はWindows 10のパソコンのポートのランプが点灯/点滅の状態です。光電話ルーターには無線LANルーターも接続してあり、iPhone、Android、タブレットとノートパソコンが無線接続してありますが、不具合は全くありません。

従い、当初はWindows 10の有線LANのコネクター(イーサネットインタフェース)を疑ったのですが、抜き差ししても同様の現象が生じました。そこで、まさかとは思いましたが、ハブの別のポートにLANケーブルを差し替えてみました。何と、その作業で問題は解決しました。ハブのランプが点灯/点滅はなくなり点灯になりました。

現在の正常な状態のハブのランプです。2番ポートに不具合があったようで4番ポートに差し替えました。
正常な状態のハブのランプ

その後、友人のネットワーク製品販売会社の社長と飲んだ際に聞いてみると、ハブのコネクタに埃などが付着したんじゃないか、という事でした。僕はやってはいませんが、そのような場合は綿棒にアルコールを着けてコネクタを掃除すると直るのでは、と彼は言っていました。

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