NTT東日本が提供している法人向けのサービスである光ステーションを利用していて、プロバイダーを変更するには注意が必要です。
光ステーションとは、専用のWi-Fiルーターを店舗に設置してお客様向けに無料Wi-Fiを提供するサービスで2011年12月から2018年3月までサービスを販売していました。
ところが、光ステーションは接続出来るプロバイダーを限定しているため、対応していないプロバイダーに変更するとインターネット接続が出来なくなってしまいます。ルーターにPPPoE設定を正しく行っても認証エラーなどが生じます。
又、「光ステーション」Wi-Fiルーターを物理的に取り外してもインターネットには接続出来ません。対応しているプロバイダーのリストはこちらです。
光ステーションを契約していて、光ステーションに対応していないプロバイダーと契約した場合、光ステーションを事務的に解約する必要があります。116に電話して解約します。その際にはCAFやCOPから始まるNTTの「お客様ID」が必要になります。「お客様ID」は最初に契約した際に必ず書類として受け取っています。
尚、116への電話で解約を依頼すると15分から20分程で手続きは完了します。事前にルーターを設定しておくと自動的にインターネット接続出来るようになります。