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Windows 10では「ステップ記録ツール」はスタートメニューの「Windows アクセサリ」にあります。
起動すると次にように表示するので、「記録の開始」をクリックします。
ここではMicrosoft Edgeを起動し、タスクマネージャを表示させ、強制終了を行ってみました。一連の操作を終了後、「記録の停止」をクリックします。
ウィンドウが開いて一連の操作を記憶しています。Microsoft Edgeを起動。
タスクマネージャによる強制終了。
最後に「保存」をクリックして適当なフォルダーに適当な名前を付けて保存します。ZIP形式での保存となります。これをパソコンのトラブル担当者に送付することになります。